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Kundenservice: +49 (0)431-38675596 | E-Mail: info@gluecksradshop.com

FAQ Fragen & Antworten

Einige Fragen lassen sich bereits hier in unserer für Sie zusammengestellten FAQ beantworten.

Noch Fragen?

Sie haben noch Fragen oder Wünschen ein Angebot?

Wer kann ein Glücksrad bestellen?

Alle außer Privatpersonen können bei uns ein Glücksrad online bestellen. 

Städte – Behörden – Kommunen – Schulen –Vereine – Universitäten – Unternehmer – Dienstleister usw. können ein Glücksrad bei uns in Auftrag geben.

Wie lange ist die Lieferzeit nach meiner Bestellung?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung. Die Lieferzeit hängt stets von der aktuellen Auslastung ab. Der Druck erfolgt auch immer erst nach Ihrer Druckfreigabe.

Kann ich auf Rechnung Zahlen?

Wenn Ihr Unternehmen in Deutschland ansässig ist, haben Sie die Möglichkeit das Glücksrad auch auf Rechnung im Bestellprozess zu bezahlen.

Dieses gilt auch für: 

StädteBehörden – Kommunen – Schulen –Vereine – Universitäten

Vorkasse Zahlung

Für Selbstständige und Einzelunternehmer, die keine Firmierung haben, zahlen stets per Vorkasse (Vorab Überweisung) den Betrag bitte an uns.

Sie erhalten eine Proformarechnung.

Kann ich das Glücksrad auch per Email bestellen?
Sollten Sie bereits eine Anfrage an uns gesendet haben und Sie das gewünschte Modell genannt haben. Erhalten Sie von uns ein Angebot, das Sie bitte bestätigen.
Kann ich das Glücksrad selbst designen?
Für alle, die Ihr Motiv für das Glücksrad selbst erstellen möchten, bieten wir Ihnen nach Ihrer Anfrage per Mail für das Glücksrad eine Vorlage an.
Kann ich das Glücksrad als Privatperson erwerben?

Nein. Unsere Glücksräder sind ausschließlich nur für Business Kunden (B2B) gedacht. Privatpersonen können bei uns kein Glücksrad erwerben.

Behörden und Kommunen sind allerdings von dieser Regelung ausgenommen und können selbstverständlich ein Glücksrad auch auf Rechnung bei uns bestellen.

Wir liefern keine Glücksräder an Privatpersonen aus.

Wo finde ich die Gestaltungsvorlage?

Sie erhalten die Gestaltungsvorlage für Ihr Glücksrad immer mit einem Angebot/ Anfrage per E-Mail, wenn Sie das Design selbst erstellen möchten.

Wie erhalte ich eine (Design) Vorlage?
Wenn Sie ein passenden Glücksrad gefunden haben und eine Vorlage benötigen, senden Sie uns bitte stets eine Mail oder stellen die Anfrage über das Kontaktformular. Vielen Dank
Bieten Sie Sponsoring?

Nein! Leider bieten wir diese Art der Werbung/Unterstützung nicht an.

Wir sind eine Manufaktur und fertigen Glücksräder individuell nach Kundenwunsch an.